問
合肥奔馳 4S 店的銷售人員專業(yè)嗎?
合肥奔馳 4S 店的銷售人員通常是專業(yè)的。
從招聘要求來看,大專以上學歷,汽車檢測與維修、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,且要有兩年以上駕齡,熟練駕駛,普通話標準,2 年以上汽車/奢侈品/高檔服務(wù)業(yè)銷售經(jīng)驗,有梅賽德斯-奔馳銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。這意味著銷售人員在專業(yè)知識和銷售經(jīng)驗上有一定基礎(chǔ)。
在崗位職責方面,他們要根據(jù)品牌要求為客戶提供熱忱、專業(yè)的服務(wù),完成銷售合同簽訂和車輛交付等流程,建立和擴充客戶資源、維護客戶關(guān)系。還要定期參加培訓(xùn),掌握新的產(chǎn)品、特點及配件,提高自身銷售技能,維護品牌、踐行品牌服務(wù)公約。
從具體工作內(nèi)容來看,比如在安徽偉玖星宸,銷售人員要在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下完成公司商品車銷售工作,接待展廳顧客,提供超越期待的購車體驗及服務(wù),準確介紹車輛性能、配置、價格等信息,引導(dǎo)顧客購買意向,收集和完善顧客信息,開拓銷售渠道,了解競品動態(tài)和市場活動,維系保有原客,掌握各種銷售方式,協(xié)助顧客辦理相關(guān)手續(xù),按時提交工作報表。
另外,像合肥之星奔馳 4S 店,擁有專業(yè)的銷售團隊和售后團隊,經(jīng)過嚴格培訓(xùn)能為消費者提供全方位服務(wù),還提供 24 小時救援服務(wù)。
從消費者評價看,普遍對其服務(wù)質(zhì)量、價格透明度、售后保障等方面給予高度評價。
綜合這些因素,合肥奔馳 4S 店的銷售人員在專業(yè)度上是有保障的。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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