特斯拉汽車官網的車輛質保信息是什么
特斯拉汽車官網的車輛質保信息豐富多樣。家用汽車按相關法律享三包服務,2022年2月25日之后交付車輛可在賬戶查看《三包憑證》。新車有限質量保證涵蓋基本車輛、座椅安全帶和氣囊系統、電池和驅動單元等,各有不同質保期限。二手車也有相應質保,零件、車身和車漆維修也有質保規定,此外還有延長保修等售后服務計劃。
具體而言,在新車有限質量保證方面,基本車輛的質保期為4年或8萬公里,在這期間,只要是正常使用下出現材料或工藝上的缺陷,特斯拉都會提供免費的維修服務,為車主解決后顧之憂。
座椅安全帶和氣囊系統關乎行車安全,其質保期設定為5年或10萬公里。這意味著在車輛交付后的5年時間內,或者行駛里程達到10萬公里之前(以先到者為準),若這兩個系統出現問題,特斯拉會免費進行維修或更換,充分保障車內人員的安全防護設施始終處于可靠狀態 。
電池和驅動單元的質保則因車型不同而存在差異。像Model S和Model X,其電池質保期為8年或24萬公里(15萬英里 ),并且確保在質保期內電池至少保留70%的容量;而配備標準續航或標準續航升級版的Model 3和Model Y,電池和驅動單元的質保期是8年或16萬公里(10萬英里 ),同樣保證電池在保修期內至少保留70%的容量;若是配備長續航電池或Performance高性能電池的Model 3和Model Y,其電池和驅動單元質保期為8年或19.2萬公里(12萬英里 ),也要求電池在質保期內應保留至少70%的容量。這樣細致的規定,既考慮到不同車型的特點,也為車主的電池使用權益提供了有力保障。
對于二手車,認證二手車能繼續享有原始《新車有限質量保證》剩余的質保服務,在這之后還會額外提供1年或20,000公里的質保服務,讓二手車買家也能感受到品質保障。
零件、車身和車漆維修有限質量保證適用于通過特定途徑購買并安裝的Tesla品牌零件,一般情況下質保期為12個月或2萬公里,不過部分零件會有特殊的質保期限,以滿足不同零件的實際需求。
另外,針對全新車型,車主還可以選擇支付額外費用來享受延長保修服務,該服務會在原始《新車有限質量保證》到期后生效,為車輛的后續使用增添更多保障。
總之,特斯拉汽車官網的車輛質保信息全面且細致,從新車到二手車,從各個關鍵部件到車身細節,從基本的質量保證到可選擇的延長保修,多方面、多層次地為消費者的用車過程保駕護航,讓消費者在購車和用車過程中能更加安心、放心。
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