問
小鵬車的售后服務質量怎么樣?
小鵬車的售后服務質量那是相當不錯!
比如有車主左前雷達經常報警,預約到售后檢查維修,工作人員熱情接待,耐心傾聽故障描述。
到飯點,即便車主表示吃過,工作人員還是貼心訂餐。
還有車主的牌照歪導致雷達誤報,售后幫忙搞定牌照問題還免費洗車。
不僅如此,訂車交付快,提車時有專屬售后服務人員,群里消息秒回,服務敬業。
遇到特殊情況,售后會安排代駕取車檢查,過程在群里更新,透明又細致。
維修超 24 小時提供代步服務,全國服務網絡有 200 多個網點覆蓋,還有遠程診斷和移動上門服務。
新車上路出事故,售后迅速到現場,關心車主安全,聯系保險處理,安排拖車修理,流程順利,修理也快。
而且每年有免費常規檢查,售后門店還有許愿墻,說不定能實現愿望。
總之,小鵬車售后服務周到、貼心、高效,值得信賴!
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