問
上汽通用雪佛蘭的品牌影響力怎樣提升?
上汽通用雪佛蘭要提升品牌影響力,可以從以下幾個方面著手:
產品方面,不斷革新,實現與全球同步更新換代,形成“高性能”及“全功能”雙元產品陣容。例如邁銳寶 XL 和邁銳寶的“雙邁組合”、科魯茲家族和科沃茲的“雙科組合”、探界者等車型,在“速度”與“質量”并重的情況下,改善銷售結構,提升品牌在消費者心中的印象。引入全新 Redline 車型,在輪轂、進氣格柵等顯要部位加裝運動套件,提升辨識度和運動氣質,以更精準的定位切入新一代消費市場,滿足不同群體的精準需求。
網絡方面,對經銷商網點進行升級改造,與全球統一品牌形象。全新展廳以藍色為主色調,采用陣列式車型布局,增加人性化設計、數字化品牌展示和個性化指示系統,提升客戶體驗。
服務方面,持續推出數字化服務平臺,包括“E-Service”、“MyChevy”APP 以及經銷商數字 4S 店等,覆蓋消費者用車全生命周期。引入迪士尼卓越的服務理念,優化客戶觸點服務,強化專業、可靠、愉悅、貼心的服務體驗。
品牌形象方面,堅持年輕化、運動化和富有創造精神的品牌初心,通過全新產品、全新網絡、全新服務體驗增強,帶來一場精彩的“品牌革命”,不斷銳化“純正美系”形象。
市場營銷方面,將“客戶至上”放在“品牌向上”之前,以客戶需求為出發點,調整產品結構,提升高端車型銷量占比。同時,整合全球研發資源,充分考慮中國消費者的需求和偏好,共同開發車型。
電動化方面,推出純電車型暢巡,在科魯澤、沃蘭多引入電氣化技術。深入了解和洞察客戶需求,提供更好的用車體驗,以產品力贏得未來市場。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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