問
寶馬 760 的售后服務怎么樣?
寶馬 760 的售后服務是相當出色的。
首先,寶馬擁有廣泛的服務網(wǎng)絡,全球范圍內有大量的服務中心和授權經(jīng)銷商,不管您在哪,都能方便找到專業(yè)服務。
其次,服務質量很高,技師都經(jīng)過嚴格培訓,維修保養(yǎng)和故障診斷都能迅速搞定。
價格方面,寶馬有透明的政策,明碼標價,沒有額外費用。保修政策完善,新車主要部件有保障,還能延長保修,二手車購買也更放心。
另外,24 小時道路救援服務隨時待命,遇到問題隨時撥打熱線就能獲得幫助。寶馬還在不斷升級服務,推出主動式關懷服務,不等您找,主動聯(lián)系告知保養(yǎng)等新服務。數(shù)字化服務也很厲害,預約保養(yǎng)、查詢維修進度手機就能操作。
追求超越期待的高質量服務,把服務做到極致。
在北京舉辦售后服務質量體驗日,讓大家親自感受服務。
與競品相比,寶馬有優(yōu)勢也有提升空間。有的車主稱贊寶馬服務像做 SPA,也有吐槽配件貴、維修時間長、配件供應不及時的。但總體來說,寶馬售后服務未來可期,一直在努力為客戶提供安心、省心、放心的用車體驗。
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