問
依維柯貨車的售后服務怎么樣?
依維柯貨車的售后服務很棒。
它榮獲“售后服務標桿品牌”殊榮,打造了溫馨 360 服務體系,始終以用戶需求為中心。
服務網點遍布全國,300 余家授權網點基本覆蓋所有地級市及縣級地區,提供便捷高效服務。
不斷創新服務,像服務動車巡訪巡修、換季關愛活動、星光延時服務、車輛延保產品以及車主 APP 等,還有多重增值服務,滿足差異化需求。
積極履行社會責任,比如在哈爾濱組織活動,春節服務不打烊,巡回上門檢查維修并送新春禮盒。推出“服務動車”項目,偏遠地區或車輛出勤拋錨能及時解決,提供上門和 6 項免費服務等。
全國統一收費標準,多種車型,完善配套運輸設備及呼叫中心系統隨時就近派車。
對服務回訪跟蹤,建立售后數據庫規范管理,價格公正公開透明,糾正行業亂象。
服務流程清晰,先電話咨詢,再電話報價,然后線上下單,準時派車,服務完成后結算,還有售后保障。
特別推出“星火計劃”,其中售后延保服務升級,涵蓋發動機、底盤等五大總成件,提供不同年限和里程延保產品,體現產品質量自信和對用戶負責。
專業維修保障,100%原廠配件,全國授權服務商都能享受延保服務,保養范圍免費,鎖定后期維修費用可隨車轉讓保值。
總之,依維柯貨車售后服務完善,能讓用戶售后無憂。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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