全損車(chē)的保險(xiǎn)賠償流程是怎樣的
車(chē)輛全損后,保險(xiǎn)賠償流程如下:
先及時(shí)報(bào)案,要妥善保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間打電話給保險(xiǎn)公司,如果事故嚴(yán)重或責(zé)任有糾紛,也要及時(shí)報(bào)警。
然后是查勘定損,保險(xiǎn)公司查勘人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理,車(chē)主要如實(shí)敘述事發(fā)經(jīng)過(guò),提供相應(yīng)證明和照片。損失不嚴(yán)重可當(dāng)場(chǎng)定損,嚴(yán)重或多方事故需到定損中心定損。
接著核價(jià),根據(jù)車(chē)輛實(shí)際損失情況確定。
之后要提供單證,車(chē)主在交管部門(mén)對(duì)該車(chē)險(xiǎn)事故處理結(jié)案之日 10 天內(nèi),向保險(xiǎn)公司提交事故材料。
確定為全損車(chē)后,保險(xiǎn)公司與車(chē)主、車(chē)輛拍賣(mài)公司簽三方協(xié)議,保險(xiǎn)公司把賠款給車(chē)主并獲得車(chē)輛處置權(quán),委托拍賣(mài)公司拍賣(mài)車(chē)輛殘值。
全損車(chē)的賠付標(biāo)準(zhǔn)有兩種情況。若保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值,實(shí)際賠償額=(出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)實(shí)際價(jià)值-殘值)×(1-免賠率)。若保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值,實(shí)際賠償金=(保險(xiǎn)金額-殘值)×(1-免賠率)。
發(fā)生交通事故,先打報(bào)警電話,警察會(huì)出事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。按保險(xiǎn)公司要求提供駕駛證、行駛證、身份證等證件報(bào)案。
保險(xiǎn)公司定損評(píng)估車(chē)輛損失,有爭(zhēng)議可委托第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估。
根據(jù)責(zé)任認(rèn)定書(shū),責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
買(mǎi)了交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),部分或全部賠償由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
把車(chē)送指定維修點(diǎn)修復(fù),維修中保險(xiǎn)公司和車(chē)主確認(rèn)維修項(xiàng)目。
維修完,車(chē)主把維修發(fā)票、定損單等材料給保險(xiǎn)公司,審核通過(guò)后保險(xiǎn)公司支付賠款。
全損車(chē)賠償流程所需時(shí)間取決于保險(xiǎn)公司處理速度和提交材料完整性。材料齊全且處理快,可能幾天到一周完成。材料不全可能要更長(zhǎng)時(shí)間,要保持耐心積極配合提供材料。
總之,了解全損車(chē)保險(xiǎn)賠償流程,能讓車(chē)主在車(chē)輛全損時(shí)更好維護(hù)自身權(quán)益,順利獲得賠償。
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