嘉誠汽車的售后服務(wù)怎么樣?
嘉誠汽車的售后服務(wù)整體表現(xiàn)是有好有壞的。
比如說,車主張紅武在車輛故障維修時,嘉誠汽車接到廠家派單后能第一時間電話聯(lián)系安撫車主,并引導(dǎo)檢查、安排車輛運輸回店,店內(nèi)技術(shù)經(jīng)理和維修技師認真負責(zé)最終排除故障,讓客戶滿意到送來錦旗。
但也存在部分問題,像可能有維修人員技術(shù)不過關(guān)、維修工作不夠細致。
嘉誠汽車作為中國西部頭部汽車經(jīng)銷商集團,一直專注于長城汽車旗下各品牌的銷售、售后、零部件服務(wù)等,收獲了 45 萬+用戶認可,還是長城汽車的“十佳經(jīng)銷商”,“客戶至上”是其不變的理念。
成都嘉誠汽車銷售服務(wù)有限公司成立于 2006 年 10 月,是長城汽車四川地區(qū)一級經(jīng)銷服務(wù)商,有兩家雙五星級長城 4S 店、兩個綜合展廳,在四川二級區(qū)域市場有 30 余個營銷網(wǎng)點,管理團隊經(jīng)驗豐富,旗下兩個服務(wù)站均被評為“五星級服務(wù)站”。
成都嘉誠哈佛 4s 店是一家成立 18 年的民營公司,規(guī)模較大,在四川和重慶區(qū)域擁有近 20 家全資及控股 4s 店,全職員工 1300 余人,榮獲過“哈弗全國銷量冠軍”“長城汽車全國銷量亞軍”“全國服務(wù)十強”等榮譽。
車型優(yōu)惠方面,哈弗神獸優(yōu)惠高達 9000 元,下訂可享神寵七重禮遇。哈弗 H6 也限時優(yōu)惠 9000 元,網(wǎng)絡(luò)詢價或撥打 400 電話有精美禮品,還有購置稅、保險、金融等多種優(yōu)惠禮包。
綜合來看,嘉誠汽車售后服務(wù)有做得好的地方,比如積極處理車輛故障,也有需要改進的地方,比如提升維修人員技術(shù)和工作細致程度。如果選擇嘉誠汽車售后服務(wù),要多留意服務(wù)細節(jié)和專業(yè)水平。
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