問
汽車新三包法對于新能源汽車有哪些特殊條款?
汽車新三包法對于新能源汽車有不少特殊條款。
生產者得把家用純電動、插電式混合動力汽車產品動力蓄電池的容量衰減限值明示在三包憑證上。
動力蓄電池、行駛驅動電機和發動機、變速器一樣,是主要零部件,納入免費更換總成范圍。
購車發票或交付產品 60 日內或行駛里程 3000 公里內,發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機的主要零部件有質量問題,消費者可憑三包憑證選擇更換,修理者應免費換。
動力蓄電池、行駛驅動電機與其主要零件反復出質量問題也能退換車。
三包有效期起算 7 日內,因這些部件質量問題要更換,消費者能憑票選擇換車或退貨,銷售者得免費處理。
家用汽車產品包修期不低于 3 年或 60000 公里,三包有效期不低于 2 年或 50000 公里。
包修期內質量有問題,修理者免費修。發動機或變速器累計換兩次還不行,或同一主要部件因質量換兩次還有問題,能換或退。
車身部件像轉向、制動、懸架、前后橋及車身主要部件,換兩次不行也能換或退。
新三包政策把動力電池和驅動電機納入保障范圍。
保修期內產品質量有問題,能免費換動力蓄電池和驅動電機主要零部件。
易損件類別、范圍和質保期廠家在三包憑證注明。
動力電池放電容量衰減極限及測試方法也要明示。
動力蓄電池起火,消費者能換或退,廠家免費處理。
若動力蓄電池和驅動電機累計更換兩次或同部件質量問題換兩次用不了,消費者能要求換或退。
2023 年規定延長了質保期限,一般延長至 10 年或 20 萬公里。還擴大了故障維修范圍,提高了退貨退款標準,強化了售后服務監管。
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