林肯之道在服務上有哪些獨特之處？

林肯之道在服務上有眾多獨特之處。

在購車前，提供貼心周全、具創新性和個性化的服務，有細致私人定制方案。

林肯之道體驗中心的環境以“美式豪華俱樂部”為設計靈感，淺棕色搭配暖燈光的外立面和極具辨識度的呼吸燈，給人溫暖視覺感受。圓形地臺上展示林肯明星車型配合智能氛圍燈，方便全方位賞車，還有專屬視頻助客戶選車。

在售后服務方面，工作人員經嚴格培訓和考核，客戶個人信息及車輛情況妥善保存，車輛維修過程全透明可隨時查看監控。

而且林肯中心每周有試駕體驗活動，提供傳統茶藝欣賞、各色西方點心供應及特色活動區域，讓客戶有賓至如歸之感。

近年來，通過“一日店長”“林肯時刻”等創新定制活動及全新林肯之道體驗中心的客戶共創空間，為消費者提供更多個性化服務。比如林肯飛行家車主吳先生為妻子打造“影音記憶博物館”主題展覽，林肯經銷商與飛行家車主陳女士共同策劃個人畫展。

林肯還提供獨特的貴賓式一條龍服務，像林肯航海家智能化表現突出，座椅功能豐富，價格有競爭力。飛行家標配大空間的 3 排 7 座設計，內飾融入飛行靈感，動力系統出色。全國 131 家經銷商提供“多對一”服務。

林肯保持進口身份，品控更有保障。林肯注重建筑設計，將“林肯之道”貫穿到細節，提供林肯水幕墻、歷史墻、客戶休息區等區域，有飲品和小食備用，專屬鑒賞工程師陪同賞車，雙人陪同個性化試駕并附贈好客包，還有隆重交車儀式。

此外，還有明星車型展示區、匠人工作室、林肯精品區，美式文化體驗區、創新數字化觸點和靈活組合的客戶專屬空間，為客戶帶來不一樣的文化之旅。

總之，林肯之道以客戶為核心，將服務價值視為重中之重，為客戶打造全方位豪華體驗。