比亞迪客服是否有針對老客戶的專屬服務？

比亞迪客服有針對老客戶的專屬服務。

像會邀請老客戶參加廠家舉辦的保客活動，現場有豐富禮品，還有網絡論壇大咖分享干貨，能加深對車輛了解。

每月給老客戶送去問候，老車主感恩活動時送保養工時券。

對于卡車司機，有“保養無憂·綠色筑夢”活動，符合條件車輛可免費進行16個大項、31個小項目檢查，回店客戶能享檢修工時費六折、配件價格九折福利。

比亞迪商用車售后管理與服務體系完善，獲綜合評價卓越七星級認證，售后團隊以工程師為核心，技術過硬，全天24小時響應。

核心三電及重要零部件有超長質保，還為客戶制定個性化培訓方案，不斷創新提供最優運輸解決方案。

還有老友煥新季，老用戶專享禮遇。比如元 PLUS、秦 PLUS、唐新能源、漢、元 Pro、元 UP、宋 Pro 新能源、宋 MAX 新能源 等車系，在特定時間老車主到店試駕、復購享雙重禮遇，有試駕伴手禮，舊車置換至高 8000 元補貼。

10 月 1 日-12 月 31 日，老車主復購享煥新好禮，到店試乘試駕免費領 120 元精美老友試駕伴手禮，到店購車參與抽獎，活動期間享價值 5000 元老友煥新大禮包，廠家置換補貼最高 8000 元，深圳市龍崗區消費補貼最高 15000 元。