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如何申請陽光車險救援服務
如果您投保了陽光車險,想申請救援服務,方法如下:
通過陽光保險官網申請:打開官網,點擊“服務中心”菜單,選擇“救援服務”選項,然后填寫個人信息,包括姓名、手機號碼、車牌號碼、車型等,接著選擇救援服務類型,比如道路救援、家庭救援、醫(yī)療救援等,最后提交申請,等待陽光保險客服人員聯(lián)系確認。
通過陽光保險 APP 申請:打開陽光保險 APP,點擊“我的”菜單,選擇“救援服務”選項,同樣填寫個人信息和選擇救援服務類型,提交申請后等待客服聯(lián)系。
在陽光車生活 APP 申請:一是在軟件首頁看到“一鍵救援”功能選項,點擊進入;二是在“車主服務”功能界面下找到“一鍵救援”功能選項,點擊進入,然后輸入詳細個人信息,確認救援單位點擊申請救援。
您還可以撥打陽光車生活全國統(tǒng)一客服熱線 400-xxx-xxxx 申請。
需要注意的是,陽光保險免費救援服務的服務范圍包括道路救援、家庭救援、醫(yī)療救援等,具體內容可在官網或 APP 查看。服務時間為 24 小時,隨時可申請,但特殊節(jié)假日或天氣惡劣時可能受影響,要提前準備。服務區(qū)域是全國范圍,偏遠或交通不便地區(qū)可能有限制,要提前了解。
在申請時要提供準確的個人和車輛信息,等待救援時保持耐心并注意自身安全。
陽光保險有免費搭電服務,僅限投保了陽光商業(yè)車險的 9 座以下(含 9 座)家庭自用客車客戶享受,直接撥打客服電話 95510 提出服務申請即可。
另外,陽光車險非事故道路救援服務還包括送水、更換備胎、應急拖車、現(xiàn)場快修、吊裝/困境救援,服務地區(qū)僅限中國大陸,不包括港澳臺。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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