領克的售后服務怎么樣

領克的售后服務非常出色。

比如一位女司機的車輛在外地出現故障，原本擔心當地 4S 店不處理，結果全國任何一家授權店都能提供售后服務保障。售后總監耐心傾聽女司機發脾氣并詳細解釋，不到一小時解決問題。

當女司機取車遇暴雨被困，售后經理竟冒雨送車。

還有位領克 01 車主深夜車輛故障，領克道路救援服務迅速響應，15 分鐘派出維修師傅，40 分鐘免費解決。

領克為車主提供多項貼心的三免政策，包括首任車主終身免費質保、終身免費道路救援和免費 WIFI 數據流量。

預約保養幾乎無需等待，首保項目如機油、機濾、工時費等均免費。常規保養費用約 1100 元，保養周期 10000 公里，減少車主時間和金錢成本。保養時發現車輛小損壞會免費更換，操作透明，每步都有清晰記錄和價格公示。

休息區設施完善，提供多種娛樂設施。

對比其他豪華品牌保養，領克服務有過之而無不及。月初有車主接到客服貼心提醒并按預約進店保養，工作人員熱情專業，核對預約信息，檢查車輛外觀，確定保養項目，準備甜品飲料，車主可在休息區通過看板了解保養進度，約一個多小時完成保養和洗車，還告知車輛狀態、用車注意事項和優惠信息。

領克 03 車主保養兩次，每次都感到親切，售后服務人員熱情，保養內容全國統一規范標準，價格公開透明，APP 上可領機油等抵用券，休息區有專人服務，提供茶水零食，維修師傅免費添加玻璃水并贈送。

總之，領克售后服務專業、熱情、貼心、透明，值得信賴。