豐田 4s 店電話投訴渠道是怎樣的

如果您想對(duì)豐田 4S 店進(jìn)行電話投訴，有多種渠道。

首先，您可以撥打 12315 投訴電話，向工作人員詳細(xì)說(shuō)明您的情況，他們會(huì)展開(kāi)調(diào)查并聯(lián)系 4S 店，處理完后通知您結(jié)果，且結(jié)果公開(kāi)。

其次，一汽豐田的官方客服電話是 400-800-1210，廣汽豐田客服電話是 400-830-8888。若 4S 店存在弄虛作假等問(wèn)題，您可撥打這兩個(gè)電話投訴。

再者，投訴 4S 店最有效的辦法是向其品牌廠商投訴。4S 店更重銷(xiāo)售，而品牌廠商注重品牌建設(shè)和后期服務(wù)，對(duì) 4S 店有嚴(yán)格審查和考核，通常向廠家投訴，4S 店都會(huì)回應(yīng)。

您還能直接撥打 4S 店的投訴電話找客服投訴工作人員，向店內(nèi)管理層直接投訴，或向豐田 4S 總店投訴。

另外，消費(fèi)者投訴電話 12315 以及車(chē)質(zhì)網(wǎng)也是可行的投訴途徑。

若車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)出問(wèn)題，可讓 4S 店免費(fèi)修理或更換零件，嚴(yán)重的可協(xié)商換車(chē)，協(xié)商不成再投訴。

總之，遇到問(wèn)題要保持理智，通過(guò)正規(guī)渠道解決。