吉利 Geely 的售后服務(wù)如何？

吉利 GEely 的售后服務(wù)相當出色。

服務(wù)范圍廣泛，涵蓋維修、保養(yǎng)、美容、保養(yǎng)配件、駕駛培訓(xùn)等，能充分滿足消費者不同需求，全國近 2000 個城市和地區(qū)都能提供售后服務(wù)，全球還有超 40 個銷售和服務(wù)中心。

有眾多專業(yè)服務(wù)中心，技術(shù)力量雄厚。

價格合理實惠，折扣優(yōu)惠多，讓消費者享受更多實惠。

服務(wù)時間寬松，營業(yè)時間長，方便消費者根據(jù)自身情況選擇。

售后服務(wù)質(zhì)量高，專業(yè)工作人員技術(shù)精湛又敬業(yè)暖心。售后服務(wù)政策完善，有質(zhì)量保證、售后回訪、售后維修補貼等，給消費者更多安心保障。

在 J.D. Power 中國售后服務(wù)滿意度研究中以高分獲得并列第一，且連續(xù)多年位列高滿意度行列，還斬獲“售后服務(wù)滿意度獎”和“卓越貢獻獎”等權(quán)威獎項。

像帝豪車主在極寒天氣下“趴窩”，售后人員迅速趕到并把售后車留給客戶。

吉利秉承“關(guān)愛在細微處”理念，全面推進售后服務(wù)標準化、體系化建設(shè)，開展“六大關(guān)愛”融入服務(wù)細節(jié)，優(yōu)化維修保養(yǎng)服務(wù)，關(guān)鍵指標如用戶保持率、一次修復(fù)率、NPS 等穩(wěn)步提升，用戶滿意度攀升。

還持續(xù)升級智能服務(wù)體系，依托吉利 APP 為用戶提供全天候咨詢、透明救援、健康助手、智慧養(yǎng)車等智能服務(wù)，智能診斷云服務(wù)器能定期巡檢車輛，主動感知問題并快速解決。

隨著吉利向新能源轉(zhuǎn)型加速，將構(gòu)建“用戶直連、智能診斷、大數(shù)據(jù)”三位一體的數(shù)字化智能服務(wù)生態(tài)，打造領(lǐng)先服務(wù)品牌。

總之，吉利的售后服務(wù)值得信賴，能讓消費者放心購買和使用。