廣博豐田的品牌歷史是怎樣的？

廣博豐田是一家經一汽豐田汽車（中國）銷售有限公司授權的汽車經銷店（4S 店）。

它成立于 2005 年，起初位于廣州黃埔大道東 742 號 AEC 汽車城內，后遷至匯彩路 8 號。

成立之初，它就集汽車維修、銷售、純牌零件供應于一體，占地面積一萬多平方米，擁有功能齊全的服務設施，如轎車展示區、SUV 越野區、中巴展示區、維修站、客戶休息室、兒童活動區和豪華室內咖啡廳等。

多年來，廣博豐田深耕豐田品牌，取得眾多成就。至 2019 年累計新車銷售超 35000 臺，維修服務車輛超 58000 臺。

從 2015 年起，連續 5 年蟬聯全國十佳金牌店，連續三年榮獲服務卓越店，連續 9 年全國零件金牌店，還榮獲零件卓越店、TSM-F 服務運營管理體系豐田全球首家認證通過店、一汽豐田全國服務技術管理優秀店、一汽豐田純正用品樣板店，并連續 5 年榮獲一汽豐田大客戶重點店。

同時，也是 mvp 威爾法、新款跑車 supra 的銷售重點店。

在服務方面，新廣博推出售后 6 大快易服務，包括 24 小時急診服務、1 小時綠色快修、專業高級美容坊、QR 快速維修、車主保養 DIY 體驗、馬哥說車在線。還打造了一個“社區中心”，提供全方位的人車生活服務，有五大特色業務，即二手車中心、名品匯、1 小時綠色快修、汽車美容坊以及時光生活館，讓顧客享受集購物、休閑和保養于一體的全方位體驗。

在廣告策略上，通過電視、報紙、地鐵等主流媒體，知名網站和應用程序，社交媒體，在線渠道爆料、視頻直播、明星代言等方式增加曝光率，提高客戶品牌忠誠度。

在客戶關系管理方面，有完善的 CRM 系統，跟蹤客戶服務請求、購買歷史等通信資料，銷售人員經常聯系客戶跟進。

總之，廣博豐田在各方面不斷發展，為客戶提供優質服務。