極氪與領克的售后服務誰更貼心?

極氪領克的售后服務,目前來看極氪通常更為貼心。

進店保養時,車開進來就有專門工作人員對接,把車開上舉升機檢查底盤、更換空濾等,流程規范細致,維修小哥會在舉升機和車架間墊泡沫墊防止剮蹭,安裝完空濾后也測試相關功能。保養結束還洗車,整個過程不到一小時。

費用方面,電車保養項目少,明碼標價,溝通輕松,還有寬敞休息區、免費快充和伴手禮。極氪目前沒有自己獨立售后服務門店,基本在領克 4S 店進行。

如果變速箱出問題,可先通過專屬服務群向極氪橙反饋,遠程協助無法解決就到店,工作人員熱情接待,檢查車身、公里數并登記維修。等待時能在休息區享受免費食品點心,通過監控屏了解維修進度。小問題當天解決,復雜維修可能需等待。不方便到店可預約上門取送車服務。

極氪保養不錯,基礎保養每年一次,大保養每兩年一次,費用合理有多種優惠方案。極氪 001 車主首保在 6 個月或 3000 公里,以先到為準且首保免費,后續保養每隔 1 年或 20000 公里進行。像空調濾芯和雨刮片每 6 個月或 10000 公里更換,加上工時費大概 500 元左右。車輛故障可通過手機 app 預約,帶上保養手冊及行駛證到店。

而領克授權店自從極氪派駐人員進入后服務質量有提升,進店有專人對接,走時有伴手禮。

總之,極氪售后服務在很多方面表現出色,較為貼心。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

新途V80
新途V80
9.58-23.96萬
獲取底價
風云T9
風云T9
12.99-19.39萬
獲取底價
問界M5
問界M5
22.98-24.98萬
獲取底價

最新問答

桂林有多家4s店銷售本田,比如桂林順成廣汽本田,他們的電話號碼是400-805-2300 轉 2472,撥打可獲得最新報價。太平洋汽車為您收集了桂林范圍內的本田 地址大全以及門店聯系電話,僅供參考。 以下是桂林本田 4S店的詳細信息 1、桂
雷克薩斯的電子系統維修難度整體不算大。雷克薩斯作為豐田旗下高端品牌,向來以質量穩定性著稱,在設計上十分注重質量與耐用性,電子系統本身出現故障的概率相對較低。并且其配件供應較為充足,即便原廠配件有時需訂貨,市場上也有現貨的高仿配件可供選擇。只
奧迪 Q3 不同配置受不同需求消費者歡迎,難以界定哪個價格最受歡迎。對預算有限、追求性價比者,35 TFSI 進取動感型優惠后裸車約 17.5 萬元,日常配置齊全;對動力有要求者,多選擇指導價 30.18 萬的 40 TFSI 時尚動感型;
洗車店洗車機的功率一般在 3000 瓦左右。不同使用場景對洗車機功率要求有別,家庭常規洗車 1500 - 2000 瓦即可滿足日常車輛清洗需求;而洗車店因洗車頻率高、車輛類型多樣,需更大功率來保證快速高效完成工作。3000 瓦的洗車機能帶來
上劃加載更多內容
AI選車專家