問
長安汽車售后的維修技術水平怎么樣?
長安汽車售后的維修技術水平不能一概而論。
有的車主體驗很好,比如深藍 s7 首保,通過手機 APP 預約,專人接待,一個小時左右完成保養還免費洗車,項目免費。
還有車主在加油時油箱蓋出問題,售后熱情耐心解決還做全車檢查,包括胎壓、空調、燈光等,都是免費且令人滿意的。
但也有不好的情況,比如有車主要換保險杠等,因配件沒到貨長時間沒修好;有的車維修后主駕駛車門線條和車身線條不一致、有異響、鉸鏈有問題、大燈和葉子板縫隙大等,兩年都沒處理好,過質保期就不管了,廠家也不重視投訴。
整體來看,長安汽車部分售后維修技術不錯,服務細致貼心。但也存在配件供應、維修質量和處理投訴不及時等問題。
建議車主在維修前提前了解配件情況,出現問題及時溝通并保留相關證據,必要時向廠家反映,以保障自身權益。
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