問
長安汽車售后的維修技術(shù)水平怎么樣?
長安汽車售后的維修技術(shù)水平不能一概而論。
有的車主體驗(yàn)很好,比如深藍(lán) s7 首保,通過手機(jī) APP 預(yù)約,專人接待,一個(gè)小時(shí)左右完成保養(yǎng)還免費(fèi)洗車,項(xiàng)目免費(fèi)。
還有車主在加油時(shí)油箱蓋出問題,售后熱情耐心解決還做全車檢查,包括胎壓、空調(diào)、燈光等,都是免費(fèi)且令人滿意的。
但也有不好的情況,比如有車主要換保險(xiǎn)杠等,因配件沒到貨長時(shí)間沒修好;有的車維修后主駕駛車門線條和車身線條不一致、有異響、鉸鏈有問題、大燈和葉子板縫隙大等,兩年都沒處理好,過質(zhì)保期就不管了,廠家也不重視投訴。
整體來看,長安汽車部分售后維修技術(shù)不錯(cuò),服務(wù)細(xì)致貼心。但也存在配件供應(yīng)、維修質(zhì)量和處理投訴不及時(shí)等問題。
建議車主在維修前提前了解配件情況,出現(xiàn)問題及時(shí)溝通并保留相關(guān)證據(jù),必要時(shí)向廠家反映,以保障自身權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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