TANK汽車的售后服務好不好？

TANK 汽車的售后服務那是相當好。

從權威報告來看，《中國汽車銷售服務滿意度調查報告》顯示，坦克品牌在售后服務滿意度方面得分高，與哈弗品牌并列第一。

長城汽車為其提出了 4 大服務承諾和 3 大服務主張，像全國統一零售價、全國聯保、全國通用配件、全國通用保險，還有主動溝通、快速響應、超越期待。

有用戶反饋，像坦克 400 提車快半年，當地 4S 店售后服務很好，功能不會用隨時問隨時有人回復，還常打電話噓寒問暖，通知到店做升級服務，全程貼心講解并展示舊料。

坦克品牌獲中國質量協會 2023 年中國汽車用戶滿意度指數多項殊榮，其中就包括售后服務自主品牌第一名。

在渠道網絡方面，坦克集中資源推動 1 3 線頭部城市獨立渠道建設，并逐步下延至低線市場，銷售網絡布局完善。

而且坦克在用車環節，產品享 5 年或 15 萬公里超長整車質保，首任車主發動機、變速器、三電系統享終身免費保修，同時享 5 年質保期內免費基礎保養，結合越野車特殊使用場景提供 5 年內免費道路救援服務。

用戶還可通過 TANK APP 線上一鍵預約維修保養服務、一鍵救援呼叫救援服務等。比如車子有故障問題，像坦克 300 的配件索賠，非人為損壞，一些配件維修安裝能索賠。前段時間有人車子快 10 萬多公里，胎壓監測報警和發動機有故障碼，去 4S 店，走索賠程序后免費安裝了新配件。

總之，坦克售后服務真不錯，讓用戶購車和用車都無憂。