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如何判斷一家奇瑞 4s 店是否正規?
要判斷一家奇瑞 4s 店是否正規,可以從以下幾個方面著手。
一是打電話問奇瑞廠家授權 4s 店地址,或者直接撥打奇瑞 400 官方電話讓他們聯系您。
二是查看經銷商的營業執照和經營許可證,正規 4S 店會在店內或官方網站展示。
三是到廠商官網或者官方 APP 查找授權經銷商信息。
四是親自去店里考察,看看有沒有人第一時間迎接您,是否熱情,座椅桌子、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標準。
五是觀察店內人員的狀態,若都死氣沉沉、沒有笑臉,那服務可能不好。
六是了解店的文化,比如看銷售顧問微信轉發的公司內容是被迫還是自發,銷售顧問工作時間長短等。
七是聽聽口碑,去售后轉轉問問買過車的用戶,或到其他品牌店打聽一下。
八是查看售后車間,雜物多、員工作業無程序、沒客服中心的,服務可能不佳。
九是查看商品車或試駕車存放地,管理不到位的,買車出現問題的隱患概率可能高。
十是留意保安亭,沒人值班、管理混亂的,對服務別抱太高期待。
十一是注意店里打出的廣告頭銜,有諸如“XX 區域銷量十佳經銷商”“XX 品牌服務冠軍”等頭銜的,通常還算靠譜。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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