長安深藍新能源車的售后服務怎么樣

長安深藍新能源車的售后服務有好有壞。

好的方面是，非營運首任車主三電系統含增程版車型的增程系統有終身質保政策，提升了車輛保值率和購買信心。

像深藍 S7 首保，可在手機 APP 提前預約，售后人員會主動聯系確定時間，保養當天店里也會再確認。到店有專人接待，一小時左右就能完成保養，車還會被貼心洗好。特殊情況如高速隧道掉電，會提供免費拖車和充電服務。

但也存在問題，車輛維修時配件缺貨等待時間長，維修進度慢，車輛在 4S 店停放久甚至虧電。充電樁常出故障售后處理不及時。小事故車漆維修定損要 3 天，維修得半個月，若不打電話加急可能 3 - 4 周，因為長安燃油車和深藍電車在同一維修點，維修需排隊。

不過長安汽車董秘表示會以客戶體驗為導向，持續優化改善。總體來說，長安深藍售后服務在不斷完善中，未來有望給車主帶來更好體驗。