上汽通用五菱 4s 店的投訴渠道有哪些？

如果您對(duì)上汽通用五菱 4s 店的服務(wù)不滿意，想要投訴，以下是一些可行的渠道。

首先，可以直接和 4s 店溝通，把您的不滿說(shuō)出來(lái)，看看他們能不能解決。

要是這不行，就向上汽通用五菱廠家投訴，廠家對(duì) 4s 店有考核，網(wǎng)上或者產(chǎn)品手冊(cè)能找到投訴電話。

還能撥打 12315 消費(fèi)者投訴電話，工商局會(huì)介入處理。

也可以向當(dāng)?shù)刂饕襟w投訴，4s 店很怕這個(gè)，因?yàn)闀?huì)影響聲譽(yù)和品牌。

要是還解決不了，就撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線 12345，會(huì)有專(zhuān)人接聽(tīng)，情況屬實(shí)會(huì)有人去 4s 店調(diào)查。

另外，向 4s 店的總部或管理小組投訴也行，不少 4s 店是加盟模式，背后有人管。

要是前面這些辦法都不好使，您還可以利用網(wǎng)絡(luò)輿論，在網(wǎng)上發(fā)表真實(shí)情況，引起 4s 店和廠家的注意。

或者在車(chē)展時(shí)去二樓辦公室找品牌高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或大區(qū)負(fù)責(zé)人投訴，問(wèn)題通常能很快解決，畢竟 4s 店怕頂頭上司。

在投訴的時(shí)候，記得準(zhǔn)備好足夠的證據(jù)，像購(gòu)車(chē)合同、維修記錄、通訊記錄這些，要保持冷靜理智，合理表達(dá)自己的訴求，維護(hù)自己的合法權(quán)益。